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医院管理:内部控制不到位,要谈什么管理

作者/整理:admin 点击量: 来源:互联网 2017-12-14

文章导读

日常的医院管理工作,在周五进入周末的时候做一次总结,为自己一周工作中出现的问题进行梳理,提出改善建议和处理方案。小编依据自己收集到的问题,根据目前的读者需求,也会调整相关文章的内容,去服务更多的人。那么依据本周收集到的留言情况,今天分享的就是强化医院的内部控制。

 

 
 

(一)强化内部控制管理理念强化内部控制

管理理念,首先要学习医院管理专业知识,深化管理意识,提高对内部控制管理重要性的认识并落实行动;其次,由财务部门对医院做系统的调查,加强成本预算控制,各职能科室每年年初编制当年的办公、医用耗材成本预算和核算,对比各部门的盈利数据上报医院管理层,根据预算情况予以测评。

 

(二)提高内部审计人员的素质内控制度

设计的再完美,若执行者不认真贯彻执行,也是废纸一张。因为内控人员的素质不高,对内部控制的程序或措施理解有偏差,主观上使内控制度在执行中偏轨,造成会计信息失真的现象屡见不鲜。医院应物色专业素质高、道德修养好和具有责任心的人去承担会计等工作。

 

并对其进行岗前培训、职业道德教育、定期或不定期对在职人员进行再教育,特别要加强诚信教育,把诚信教育放在首位,注重法治与德治并重,实行不相容岗位分离,对人员定期轮岗,加强综合考评,提高财务人员的待遇,确保会计信息的真实性、完整性,提高会计信息质量,重塑会计诚信和道德价值观念,确保会计工作规范、正确,确保内控制度有效运行。

 

(三)强化内部审计的监督管理职能

内部控制的发展历程表明,舞弊防范始终是内部控制的基本职能。内部审计的职能正是监督内部控制其他环节的执行情况。要强化内部审计的监督职能,需要从以下几点做起:保持内部审计机构的独立性和权威性。

 

单独设立内部审计部门,直接对医院院长负责,不隶属于其他部门,不受其他部门的干扰和控制。提高内部审计人员的素质。要注重对内部审计人员的业务技能培训和职业道德的教育,以适应审计工作的需要。

 

强化内部审计的管理服务职能。审计结束后,及时组织对内部控制的功能和效果进行评价,从制度设计和执行上分析产生问题的原因、寻找解决的方法,进一步完善内部控制制度。

 

 
 

(四)加强岗位分工,不相容职务分离。

不相容职务分离是内部控制制度中最基本的控制措施。采购与验收分离;领用与库管分离,采购、验收与相关会计记录分离;物资采购需由科主任签字,结合实际情况采购,避免不必要的浪费。

 

目前各医院已实行医卡通HIS收费,条件好的,全由自助机办卡、充值、交费、退费、打印收据。条件欠缺的,要求充值与退款分离;交费与退费分离;打印收据与其他岗位分离。

 

这样可以避免权力集中、贪污舞弊。由于计算机系统的建立和软件运行的复杂性,账务一旦出现问题,为防止网络系统安全,绝不允许人为修改程序,要书面作说明调账,防止程序调账后无痕,无法查对。这样就形成了对人和计算机的双重控制。

 

(五)加强职工的业务培训,提高人员的综合素质

医院应完善自身的文化建设,加强内部控制文化素让面试者看到“优胜劣汰”的社会原则。在招聘体系中采用公正、公平及透明的用人模式,对应聘者进行综合性考量,既要求具有较高的医学专业知识,又要具有良好的综合素质;在招聘时安排笔试与面试,并进行实践检测,考量应聘者临床实践能力,如果目前有职位空缺,且应聘者综合能力较强,可对其优先考虑。

 

(六)明确医院员工工作职责

因为医院很多岗位的安排比较混乱,制约了人力资源管理工作,所以必须明确员工的工作职责,使人力资源管理工作得以顺利进行。首先,成立内部规划小组,根据医院内部业务确定小组的人数及业务,给予小组负责人一定的权限,使其能够带领小组成员完成医院所指派的任务,从而实现人员精细化管理。

 

当医院员工的工作职责明确后,出现任何医疗事故都可以找到责任承担人,并可以要求其在规定时间内解决问题,从而发挥了人才资源利用效果,提升了医院人力资源管理质量。

 

综上,随着社会的发展,人民群众生活水平的提高,以及医院管理与服务对人力资源管理部门提出的要求越来越高,医院必须尽快对人力资源管理工作进行重新规划。

 

因此,只有充分发挥医院人力资源管理的作用,利用激励机制与薪酬体系,运用新的管理模式,提高医院员工综合能力、专业技能以及业务水平,才能全面提高医院的市场竞争力,促进其医院持久性发展。

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