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医院管理:我们在一条船上

作者/整理:admin 点击量: 来源:互联网 2016-03-18

有一种情况叫:“拴在一根绳上蚂蚱”,有一种精神叫:“公司是船,我在船上”。虽然表达的意思差不多,但是从意境上就表现出明显的不同。前者“同行异梦”,后者“同心同力”。
  
  有人说:“公司就是一条船。当你加盟了一家公司,你就成为这条船上的一名船员。这条船是满载而归还是触礁搁浅,取决于你是否与船上的所有船员齐心协力、同舟共济。”
  
  有个企业家被问到他为什么喜欢航海。他的回答是,航海和经营企业有强烈的共同点:一个企业的发展需要全体员工的共同努力,就像一艘船要破浪前进,需要全体船员各司其职,共同配合,才能顺利抵达目的地一样。
  
  医院经营也是一样,我们一直不断的在告诉我们的伙伴:我们都必须树立“这是我们的船”的理念。
  
医院管理
  也就是说,每一个人都应该把自己所属的医院看成是一艘船,一艘自己的船,这样你才会竭尽所能贡献自己的力量,主动、高效、热情地完成任务,用心去打造属于自己的“船”。
  
  还要将你的上司、同事看作是和你同舟共济的伙伴,你们是一艘船上的合作者,而且只有每一个人都努力做好自己的工作,这艘船才会前进。
  
  每一个人的命运都将和这艘船紧紧地捆绑在一起,与船同生死、共命运。所以,你不但要为你的船贡献自己的全部能力,你还要保护你的船,不让它在中途抛锚。
  
  这也就是我们强调的“主人翁精神”。前英特尔总裁安迪?葛洛夫(Andy S. Grove)曾应邀对加州大学伯克利分校毕业生发表演讲。他在演讲中,提出了以下的建议:“不管你在哪里工作,都别把自己当成员工,而应该把医院看作是自己开的。
  
  自己的事业生涯,只有你自己可以掌握。不管什么时候,你和老板的合作,最终受益者也是你自己。”
  
  但是,这种心态在当今的职场却是并不多见的,他们总认为:“医院是老板的,我只是替老板工作,工作付出得再多,干得再出色,最后得到好处的永远是老板。”
  
  如果你有做军人的朋友,或者你多少了解一些军队的事情,那么你就会改变这种不合理的认识。
  
  每一个军人都非常清楚,他必须和他的长官、他的战友同舟共济;否则,他牺牲的可能性就会大大提高。
  
  在战场上就意味着生与死,每一个错误都可能意味着死亡。没有长官的智慧,没有战友的配合和掩护,你是无法独自完成任务的。
  
  我们常说“商场如战场”,这样的处世原则在商场也是通用的。
  
  在医院里,一次的失误并不会意味着死亡,但是这个失误会导致另一个结果。没有一个医院管理者喜欢这种事情一再地发生。医院发展的好坏意味着你之后的发展前景如何。所以,你的利益和医院的利益是一致的,医院的发展也是保障你个人利益和发展前途的基础。
  
  因而,我们说医院管理就如同一艘船,它需要所有船员(员工)全力以赴、共同配合把船划向成功的彼岸,同时,这条船也承载着它的船员(员工),避免他们掉入大海。
  
医院管理
  其实,老板和员工都是这条船上的一员,只是分工不同,角色不同而已。在医院这条船上,老板是船长。这个职位赋予他的不仅有权利,还有责任,他要思考船的航向,要避免触礁或者碰到冰山,还要保障一船人的安全。
  
  你一旦进入一家医院,就如同上了一条船,你唯一的选择就是尽职尽责地完成好自己的本职工作,每一个人也都是这样,才能保证船在中途不会出问题,因为,谁也不希望船在茫茫的大海上抛锚,甚至有意外或者事故的发生。
  
  从这个意义上说,员工也是医院的主人,医院的兴亡不仅和医院里每一位员工的切身利益有着直接的关系,而且还维系在医院的每一位员工身上。所以,上了医院这条船,就必须和医院共命运,必须和老板同舟共济。这个道理在你刚工作时,就应该明白。
  
  和老板同舟共济,意味着你不但可以和老板分享成功的喜悦,更主要的是要在困难时,能够替老板分忧。
  
  老板是掌握医院发展方向的人,是决定医院存在与否的人,那些能够与老板同舟共济的人,必将得到老板最大的奖赏。
  
  与老板同舟共济,也包括尽职尽责地完成本职工作,最大可能地分担老板的压力,与老板站在同一立场,支持他、理解他。
  
  记住:在这船上,你是主人,而不是一个乘客!因为如果你是乘客,那么,对待医院的态度就会发生根本性的变化。一旦这条船出现问题,你首先想到的是自己如何逃生,而不是想办法解决问题,克服困难,度过危机。
  

  在现在的医院培训团队里,工作范围的界定,其实只是每个人所该做的最小范围。对工作有着雄心和热情的员工,决不会将自己局限在固有的工作范围之内,他们知道要想在工作上有一番成就,就必须不断寻找学习的机会,扩大自己对医院的贡献。

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